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发布时间：2024-12-27 15:18:32
宁波ktv高薪招聘优秀服务经理职位名称：服务经理
工作地点：宁波
薪资待遇：高薪，面议
职位描述：
作为宁波夜总会的服务经理，您将负责管理和协调整个服务团队，确保为客户提供优质的服务体验。主要工作包括但不限于制定和执行服务标准，培训新员工，处理客户投诉及特殊要求，并确保工作环境的高效与和谐。
主要职责：
1. 监督和指导服务团队，确保团队成员遵守公司服务标准。
2. 组织定期的员工培训，提高服务质量和团队协作。
3. 处理客户反馈与投诉，维护公司形象，提升客户满意度。
4. 制定并执行服务流程和规范，确保运营顺利进行。
5. 协调各部门之间的工作，确保各项服务活动的顺利实施。
职位要求：
1. 具备至少2年以上服务管理经验，特别是在宁波夜总会、酒吧或KTV等夜场行业中有相关经历者优先。
2. 良好的沟通能力和组织协调能力，能够有效解决问题。
3. 具备出色的客户服务意识，能够处理各种突发情况。
4. 能够适应夜班工作时间，具备较强的抗压能力。
5. 具有团队合作精神，能够带领团队达成目标。
我们提供的福利：
1. 高薪酬及绩效奖金，具体待遇面议。
2. 完善的培训体系，帮助您快速适应岗位。
3. 优厚的员工福利，包括健康保险和年度体检。
4. 良好的工作环境和晋升空间。
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